1. Introdução
1.1 A Doutor Seguros respeita a sua privacidade e reconhece o quanto é importante para você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais na sua interação com os produtos e serviços por ela oferecidos, incluindo a navegação no seu ambiente virtual ("Serviços"). Através deste documento ("Política de Privacidade" ou "Política"), você terá acesso a todas as possibilidades de tratamento dos seus dados pessoais pela Doutor Seguros.
1.2 Esta Política descreve quais informações são coletadas pela Doutor Seguros LTDA, titular da propriedade intelectual sobre software, website, aplicativos, conteúdos e demais ativos digitais ou não, relacionados aos Serviços, em sua relação com os usuários desses Serviços ("você") para quaisquer finalidades.
1.3 Para que a Doutor Seguros possa desempenhar as suas funções, é necessário que algumas informações ao longo da sua navegação e do uso que você fizer dos Serviços sejam coletadas. Esta Política demonstrará de forma clara quais dados são utilizados, quem tem acesso a eles e para quais finalidades eles são tratados.
1.4 Para que você possa acessar ou utilizar os Serviços, é obrigatório que você aceite, de forma livre e expressa, esta Política de Privacidade e os Termos de Uso da Doutor Seguros.
2. Dados Pessoais Coletados
2.1 A Doutor Seguros considera dado pessoal qualquer informação que identifique você ou permita identificá-lo. Dados anonimizados ou agregados não são considerados dados pessoais.
2.2 Todos os dados pessoais coletados pela Doutor Seguros estão relacionados com os Serviços oferecidos e serão utilizados para viabilizar o seu acesso aos Serviços, assegurar o seu cadastro online, bem como prestar e aperfeiçoar os Serviços oferecidos.
2.3 Em razão dos Serviços prestados, a Doutor Seguros poderá coletar os seguintes dados:
- Dados cadastrais: nome, sobrenome, data de nascimento, endereço, profissão, informações de contato, para fins de login e realização de pagamento.
- Dados relacionados ao seguro: informações necessárias para a cotação junto às seguradoras e referentes ao risco segurado.
- Dados relacionados à navegação: dados coletados enquanto você utiliza os Serviços, incluindo localização, dados técnicos, tipo de navegador, sistema operacional.
- Dados adicionais: na forma e nos limites do consentimento concedido por você.
3. Formas de Coleta de Dados Pessoais
3.1 A Doutor Seguros coleta os seus dados pessoais das seguintes formas:
- Dados que você compartilha: no momento do cadastro para uso de determinados Serviços, você fornece dados como nome completo, e-mail e telefone.
- Cookies e tecnologias similares: são coletados dados como visualização de páginas e dispositivos usados para navegação.
- Envio de dados por terceiros: dados obtidos através de mídias sociais ou parcerias estabelecidas.
- Acesso a dados públicos: dados disponíveis publicamente, dentro dos limites da legislação aplicável.
4. Finalidades do Tratamento de Dados Pessoais
4.1 Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:
- Viabilizar o oferecimento dos Serviços de forma adequada, incluindo registro, identificação e atividades contratuais.
- Sistematizar os modos de uso dos Serviços, permitindo o oferecimento de melhores Serviços.
- Aprimorar iniciativas comerciais e promocionais e proporcionar experiências personalizadas.
- Permitir a comunicação com você durante e após o uso dos Serviços.
- Auxiliar na verificação de cadastros e proporcionar segurança.
- Gerar análises estatísticas sobre o uso dos Serviços.
- Compartilhar informações com terceiros (ex.: companhias seguradoras), na medida do necessário para viabilizar a prestação dos Serviços.
5. Compartilhamento dos Dados Pessoais
5.1 Nos casos em que for necessário para a prestação dos Serviços ou quando você manifestar o seu consentimento, a Doutor Seguros poderá compartilhar os seus dados pessoais com terceiros para:
- Viabilizar o oferecimento ou a operação dos Serviços.
- Permitir atividades de marketing e análises de marca por terceiros.
- Analisar e solucionar problemas técnicos e relacionados a fraude e segurança.
- Responder a solicitações de autoridades judiciais, administrativas ou arbitrais.
5.2 A Doutor Seguros se compromete a celebrar acordos escritos com prestadores de serviços que assegurem a integridade, confidencialidade e segurança dos dados compartilhados.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
6.1 Tecnologias como cookies, pixel tags e armazenamento local são usadas durante a sua navegação para transmitir, proteger e estender serviços e anúncios.
6.2 Essas tecnologias são usadas para: autenticação, anúncios e medição, recursos e serviços do site, desempenho, e análises e pesquisas.
6.3 É possível que você gerencie preferências de Cookies a partir da configuração de seu navegador, recusando ou excluindo alguns deles. No entanto, essa opção poderá comprometer os Serviços ou impedir o funcionamento de determinadas funcionalidades.
7. Armazenamento e Segurança dos Dados Pessoais
7.1 A Doutor Seguros se compromete a implementar, de maneira contínua, medidas físicas, técnicas e administrativas de segurança da informação no tratamento dos seus dados pessoais, protegendo-os contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.
7.2 A Doutor Seguros reterá os seus dados pessoais pelo período necessário para alcançar os objetivos descritos nesta Política, a menos que um período maior seja necessário ou permitido pela legislação aplicável.
8. Transferência Internacional de Dados
8.1 A Doutor Seguros poderá realizar transferências internacionais dos seus dados pessoais, a fim de viabilizar o desenvolvimento de algumas atividades (ex.: armazenamento em serviços de nuvem com servidores no exterior).
8.2 As transferências internacionais serão realizadas apenas com base em mecanismos permitidos pela legislação aplicável, assegurando a proteção dos seus dados.
9. Seus Direitos
9.1 A Doutor Seguros se compromete a viabilizar os seus direitos enquanto titular dos dados pessoais:
- Confirmação: ser informado sobre a existência de tratamento dos seus dados.
- Acesso: solicitar acesso aos dados pessoais tratados.
- Correção: solicitar alteração de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Restrição: solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade: solicitar a transmissão dos dados para outro fornecedor.
- Eliminação: solicitar a eliminação dos dados tratados com seu consentimento.
- Revogação do consentimento: revogar, a qualquer momento, o consentimento previamente concedido.
10. Disposições Gerais
10.1 Esta Política de Privacidade consiste na versão válida e eficaz das informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela Doutor Seguros.
10.2 A Doutor Seguros se reserva o direito de atualizar e modificar periodicamente esta Política de Privacidade.
10.3 Caso queira exercer algum dos direitos previstos nesta Política, ou tenha qualquer dúvida, entre em contato através do e-mail contato@doutorseguros.com.br.
Ao utilizar nosso site e serviços, você declara estar de acordo com esta Política e aceita todas as suas disposições.